Despido Masivo + Aumento en Demanda de Empleo Capacitado = Disminución en Salario Ofrecido

La semana justamente después de la segunda ronda electoral 2014, dos transnacionales anunciaron su cierre total o parcial en Costa Rica; haciendo que el 2014 finalice con 3mil desempleados más. Sin embargo, a mi parecer no tiene que ver una con la otra; más bien es un asunto de maximización de ganancias.

La calle se va a poner dura, muchas familias corriendo para pagar sus facturas y llevar comida a su hogar. Se ocupa encontrar la manera para subsanar esos empleos perdidos; ya sea por medio de atracción de Inversión Extranjera Directa o incentivar la creación de nuevas empresas nacionales y el crecimiento de las actuales (Pymes más que todo).

El asunto es que los salarios ofrecidos por puestos específicos van a bajar por tener una mayor demanda capacitada para las funciones que se deben desempeñar. Estás compañías siempre están por arriba del mínimo y es una buena oportunidad para que varias de ellas puedan reducir costos.

Restricción Vehicular vs. Ciclovía

Nunca he apoyado la restricción vehicular en nuestro país y menos con las razones que la justifican. En algún momento indicaron que era una medida para reducir la factura petrolera; como si el costo no fuera transmitido al consumidor final. La razón no es válida puesto que la gente se la juega en día de restricción o va a dar un vueltón que no hace diferencia en la tal factura antes mencionada. Además, por medio de esta medida hace que el usuario no pueda utilizar su carro alrededor de 45 días (en las vacaciones y en los días festivos no hay restricción); por lo que no le permiten circular en aproximadamente mes y medio pero no hay descuento alguno en el marchamo (no existe diferencia significativa en la relación al pago de los años que se podía circular libremente).

¿Por qué no construir una red vial adecuada para bicicletas? A mi parecer sería una buena manera de lograr el objetivo de reducir la compra de petróleo e inclusive sobrepasar las espectativas del mismo al abarcar áreas adicionales como la salud.

Si existiera una ciclovía adecuada estoy seguro que muchas personas irían al trabajo en bicicleta; evitando las presas y ahorrándose unos cincos ya que la economía no anda muy bien. También ayudaría en la salud de los habitantes y así mismo reduciría el gasto por parte de la Caja Costarricense del Seguro Social atendiendo ciertas enfermedades.

Las Barras Bravas son las Chineadas de los Clubes sin Importar su Comportamiento Violento

Las barras bravas ticas han ido tomando fuerza a través de los años y ahora hasta Cartago tiene su barra; haciendo que los cuatro equipos grandes de Costa Rica cuenten con una barra organizada. Cuando estas estaban más nuevas a nivel nacional no eran tan violentas y gozaban de beneficios por parte de los equipos; tales como reservación de entradas, descuentos, transporte hacia otros estadios, entre otros. Estos beneficios han ido desapareciendo con el tiempo así como sea han vuelto unas barras agresivas.

Asistir al estadio cuando se enfrentan los grandes tiene un alto grado de peligrosidad y actualmente deja de formar parte de las posibles actividades familiares de domingo. Ir con la familia a ver al equipo de sus amores para salir golpeado e inclusive asaltado no tiene ningún sentido. Como todo en la bella Tiquicia,  tiene que haber un caos para que se tomen medidas; sin embargo, falta un compromiso real de los clubes.

De cierta manera, se sigue defendiendo a las barras al permitir el ingreso de las misma cuando su equipo es casa. A las personas con un comportamiento violente se les debe vetar la entrada a todos los estadios del país; con tan solo el hecho de que entren a la fuerza y dominen todo un estadio ya es causal de prohibición de ingreso a un recinto deportivo.

La única manera de que los directivos de los clubes tomen acciones reales y contundentes es que lo sientan en el bolsillo; con taquillas mediocres. Si promueven los juegos de fútbol como una actividad familiar, deben velar por la seguridad de cada uno de los aficionados y con las barras de cada uno de los equipos (todos por igual) asistiendo es muy difícil cumplir con ello.

La Educación en Costa Rica Impide el Crecimiento

La educación en Costa Rica no ayuda al progreso del país; ya que año tras año va dando más libertades a los estudiantes. Las decisiones que ha venido tomando el Ministerio de Educación Pública me impresionan y dejan una ventana a la mediocridad; a todo esto se le suma la alcahuetería de algunos padres.

Según escuché, en primaria uno pierde el año si se queda en 5 materias cuando antes perdiendo 4 ya no había nada que hacer. Por su parte, en secundaria se pueden arrastar materias año tras año sin perder el resto; sin exigencias, sin importancia, sin dedicación por parte del alumno, entre otras cosas. Si queremos que el país avance necesitamos eliminar ciertos beneficios que más bien perjudican.

Es importante que el país progrese para poder atraer Inversión Extranjera Directa y poder generar más empleo necesario para atacar un poco la pobreza que existe en ciertos sectores de Tiquicia. Las empresas ubicadas en las zonas francas buscan personas con una educación adecuada; no necesariamente formada ya que estas empresas tienen la capacidad de amoldar a las personas a sus necesidades. Las compañías quieren invertir en un panorama estable.

¡La educación es la clave del progreso!

Los Centros de Llamadas se Disfrazan de Maravilla Cuando el Cliente Visita

Trabajar contestando llamadas de servicio al cliente o soporte técnico no es lo más bonito del mundo; sin embargo, tampoco es lo más feo. Las personas ocupan motivación para poder atajar todo ese montón de llamadas y a veces soportar/atender a consumidores realmente molestos; no es suficiente la motivación propia sino que se debe sumar un poquito de ayuda de parte de la motivación empresarial.

En la mayoría de los centros de llamadas la motivación por parte de la empresa es mínima o estándar; pero cuando se da una visita del cliente para verificar como va el negocio y las diferentes áreas de mejora se pulen con la motivación a través de todas las ramas posibles. ¿Y cuándo se va la visita? ... Normalmente desaparece el desempeño motivacional una vez que se firma la extensión de contrato o similar.

El ambiente por si solo ya es pesado; ¿Por qué no ponerle un poquito de sabor al mismo con algún método en donde la empresa no se vea afectada económicamente y el empleado se siente apreciado de alguna manera en forma constante?

El Viernes Negro se ha tornado en la Semana Negra o el Mes Negro

El famoso viernes negro se ha ido prostituyendo en el país después de ser adoptado en Costa Rica hace un par de años. Siendo este originalmente un especial de precios en el cuarto viernes del Noviembre, en Tiquicia se ha adecuado hasta en un mes competo.

La gente anda como loca por los descuentos y demás. Hacen filas impresionantes por comprar y comprar hasta lo que no ocupa. A veces y/o en ciertos lugares no son realmente descuentos sino que inflan el precio con anterioridad y más adelante le hacen la rebaja sin que el cliente se de cuenta.

Es de suma importancia saber cuando vale el producto que se gusta comprar en el mercado para poder comparar el precio y verificar la veracidad de la promoción. Disfruten sus compras de inicio de la temporada navideña!

Los Teloneros en los Conciertos Deben de ser Compatibles con el Género Musical

En Costa Rica, desde hace un par de años, se ha dado el boom de los conciertos y un montón de personas están relacionadas a la producción de estos eventos. Sin embargo, me parece que no debería de ser así.

El Sábado pasado fui al concierto de Juan Luis Guerra y el telonero no tenía nada que ver con el género del concierto. Resulta que Dr. Leo abría el concierto dándole duro a la electrónica y sus ramas; pero no era compatible con la música del dominicano. No importa la calidad que tenga el mencionado dj; sino empata no empata. El concierto pudo haber estado mejor con un artista nacional que compaginara mejor y existen muchos; por ejemplo, Los Ajenos, Madera Nueva, La Solución, Marfil, etc.

Los productores deben de armar la estructura de los conciertos en donde la transición de un artista a otro sea sencilla y agradable; así el público se sentiría más satisfecho.

El Narcotráfico y la Narcoguerrilla en Costa Rica

El tráfico de drogas en Costa Rica no es algo nuevo pero está tomando un nivel organizacional muy pulido y en cierta forma detallista. En menos de un mes fueron encontrados 3 inmensos narcocampamentos; en donde se encontraron ciertos helipuertos, varios estañones de combustible, dinero de baja denominación y un montón de armas ilegales.

Cada vez los encargados de trasegar el estupefaciente se vuelven más ingeniosos según como los diferentes cuerpos policiales los vayan cercando. Muy inteligentemente; hace un tiempo, hacían llegar el producto de Puntarenas a México dentro de tiburones, antes de eso en doble forro, en las llantas de los trailers, etc. Simplemente van evolucionando según la necesidad del negocio. Ahora les dio por los helicópteros.

Este es un cuento de nunca acabar; siempre y cuando hayan adictos y mentes inteligentes detrás del negocio. De ser así, en Tiquicia seguiremos siendo en gran puente del narco.

Liberación de Presos que en Días Tienen que ser Encarcelados

Es impresionante los horrores que se cometen a nivel judicial y gubernamental afectando a la sociedad nacional. La cárceles están sobrepobladas y no hay espacio para más presos; sin embargo, eso no quiere decir que se deban liberar a los que están "cerca" de cumplir su pena dedocráticamente.

Resulta que liberaron a una cantidad de reos para aliviar el hacinamiento pero varios de estos han caído en la reincidencia en pocos días de gozar de su libertad. Entonces, pretenden solucionar el error mandándolos a prisión (incluyendo algunos que no han vuelto a delinquir) para evitar que se les antoje algo ilegal. Pero Costa Rica no es el único al que le pasa esto, en México liberaron al capo Caro Quintero y la Corte de México anuló su liberación; como si ahora lo fueran a encontrar fácilmente.

No se trata de liberar por liberar; hay que analizar comportamientos, historial criminal y muchas cosas más antes de tomar decisiones que ponen en riesgo a todo un país.

Burger King y su Servicio al Cliente

Burger King es una empresa de comida rápida que tiene potencial pero se ha manejado de mala manera; al menos en Costa Rica. Si no me equivoco, al nivel mundial ocupa el tercer lugar de comida rápida de las hamburguesas por debajo de McDonald's y Wendy's.

Dicha franquicia es una de las que se arriesgo a meterse en mercados lejanos como en del Caribe, pero eso no significa que no debe mantener un estándar. La "M" más grande de la comida rápida no se introduce en estos mercados y normalmente no cierra locales como si lo hace la cadena del "Rey".

Ayer ibamos para la provincia de Limón y nos detuvimos a desayunar en el Burger King de Guápiles y el servicio fue un desastre. Esto no es culpa del personal sino de la empresa; solo 2 personas atendiendo (una en caja y otra en cocina) a cuanta persona llegara a comer. Los tiempos de espera súper largos, personas haciendo fila sin ser atendidas por al menos 20 minutos y ni siquiera habían 5 individuos en fila. No había jabón para lavarse las manos en el baño y las mesas estaban sin recoger.

La comida del  "King" no es mala pero su mercadeo y su servicio lo matan. Estas son cosas en las que McDonald's si se cuida detalladamente y esto le da una ventaja abismal.