martes, 27 de diciembre de 2011

Target y la Responsabilidad Social Corporativa

La gran cadena de supermercados Target es aparentemente es más aceptada que Walmart; dichos consumidores y las comunidades en que se ubican sus tiendas tendrán sus razones. Primeramente no llaman a los consumidores clientes sino invitados brindando un servicio al cliente más personalizado.

El punto esencial de la aceptación no es la variedad de sus descuentos sino la función que juega en las comunidades en donde se ubica. Esta gran empresa destina el 5% de sus ingresos a las comunidades en las que se ubica desde 1946. Si un invitado hace sus compras con la tarjeta de Target, la tienda destina el 1% de esa compra a la escuela que el invitado decida; entre otras muchas maneras de ayudar a la sociedad. Target tiene un extenso paquete de ayuda social y eso le permite un cierto grado de aceptación en las comunidades.

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