La Educación en Costa Rica Impide el Crecimiento

La educación en Costa Rica no ayuda al progreso del país; ya que año tras año va dando más libertades a los estudiantes. Las decisiones que ha venido tomando el Ministerio de Educación Pública me impresionan y dejan una ventana a la mediocridad; a todo esto se le suma la alcahuetería de algunos padres.

Según escuché, en primaria uno pierde el año si se queda en 5 materias cuando antes perdiendo 4 ya no había nada que hacer. Por su parte, en secundaria se pueden arrastar materias año tras año sin perder el resto; sin exigencias, sin importancia, sin dedicación por parte del alumno, entre otras cosas. Si queremos que el país avance necesitamos eliminar ciertos beneficios que más bien perjudican.

Es importante que el país progrese para poder atraer Inversión Extranjera Directa y poder generar más empleo necesario para atacar un poco la pobreza que existe en ciertos sectores de Tiquicia. Las empresas ubicadas en las zonas francas buscan personas con una educación adecuada; no necesariamente formada ya que estas empresas tienen la capacidad de amoldar a las personas a sus necesidades. Las compañías quieren invertir en un panorama estable.

¡La educación es la clave del progreso!

Los Centros de Llamadas se Disfrazan de Maravilla Cuando el Cliente Visita

Trabajar contestando llamadas de servicio al cliente o soporte técnico no es lo más bonito del mundo; sin embargo, tampoco es lo más feo. Las personas ocupan motivación para poder atajar todo ese montón de llamadas y a veces soportar/atender a consumidores realmente molestos; no es suficiente la motivación propia sino que se debe sumar un poquito de ayuda de parte de la motivación empresarial.

En la mayoría de los centros de llamadas la motivación por parte de la empresa es mínima o estándar; pero cuando se da una visita del cliente para verificar como va el negocio y las diferentes áreas de mejora se pulen con la motivación a través de todas las ramas posibles. ¿Y cuándo se va la visita? ... Normalmente desaparece el desempeño motivacional una vez que se firma la extensión de contrato o similar.

El ambiente por si solo ya es pesado; ¿Por qué no ponerle un poquito de sabor al mismo con algún método en donde la empresa no se vea afectada económicamente y el empleado se siente apreciado de alguna manera en forma constante?